Sokhak («мы», «наш» или «нас») — это платформа армянских аудиокниг, предоставляющая аудиокниги, созданные с помощью искусственного интеллекта и клонирования голоса, для слушателей на устройствах iOS и Android. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, с кем делимся и какие у вас есть права.
Используя Sokhak, вы соглашаетесь с правилами, описанными в данной политике.
По любым вопросам, касающимся данной политики, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по адресу г. Ереван, ул. Сарьяна 24а, 0012, Армения.
При регистрации мы собираем:
Когда вы используете приложение, мы автоматически собираем:
Для платных подписок мы собираем:
Если вы используете офлайн-прослушивание (доступно на платной подписке), мы отслеживаем, какие книги были загружены на ваше устройство и статус их синхронизации. Загруженный контент зашифрован и привязан к вашему аккаунту.
Мы регистрируем до 2 устройств на каждого человека в платной подписке. Идентификаторы устройств собираются для обеспечения соблюдения этого лимита и синхронизации вашего прогресса прослушивания.
Журналы сервера могут включать IP-адреса, отчеты об ошибках и диагностику сбоев. Журналы хранятся до 90 дней и используются исключительно для обеспечения стабильности платформы.
Все озвучки аудиокниг в Sokhak создаются с использованием технологии преобразования текста в речь (TTS). Это означает, что:
Если вы предоставили свой голос и хотите отозвать согласие или запросить удаление вашего клонированного голоса с платформы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы обработаем такие запросы в течение 30 дней.
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Создание и управление вашим аккаунтом | Выполнение договора |
| Предоставление аудиоконтента и отслеживание вашей библиотеки | Выполнение договора |
| Обеспечение соблюдения ограничений подписки (бесплатный уровень, 2-минутный предпросмотр, лимит устройств) | Выполнение договора |
| Обработка платежей и управление статусом подписки | Выполнение договора |
| Синхронизация прогресса прослушивания между устройствами | Выполнение договора |
| Улучшение работы приложения и исправление ошибок | Законные интересы |
| Отправка транзакционных писем (квитанции, сброс пароля) | Выполнение договора |
| Отправка рекламных сообщений (с вашего согласия) | Согласие |
| Соблюдение юридических обязательств | Правовое обязательство |
Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.
Пользователи на бесплатном уровне имеют доступ к:
Никаких дополнительных данных с пользователей бесплатного уровня не собирается, кроме описанных в Разделе 3. Воспроизведение предпросмотра регистрируется для предотвращения злоупотреблений (например, для предотвращения систематического обхода лимита предпросмотра).
Платная подписка (Индивидуальная или Семейная) включает:
Семейные подписки. Организатор делится доступом ещё с 3 людьми. Мы храним, кто входит в семью, и роль каждого (организатор, взрослый или ребёнок). Организатор видит, что слушают и читают дети (время за день, книги, время суток), и задаёт родительский контроль; прослушивание взрослого участника видно организатору, только если тот сам решил им делиться, и он может прекратить это в любой момент. Детские аккаунты создаёт и ведёт организатор, который несёт за них ответственность; своего адреса электронной почты у них нет.
Для подписчиков мы дополнительно обрабатываем данные о регистрации устройств и записи загрузок, как описано в Разделах 3.4 и 3.5.
Статус подписки проверяется при каждой сессии. Истекшие подписки приводят к деактивации офлайн-контента и доступа устройств, хотя мы сохраняем историю прослушивания и закладки.
Мы передаем данные только в следующих случаях:
Все сторонние обработчики обязаны обрабатывать ваши данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные аккаунта | До удаления аккаунта + 30 дней |
| История прослушивания и закладки | Срок существования аккаунта + 30 дней |
| Записи платежных транзакций | 7 лет (юридическое/налоговое требование) |
| Записи о регистрации устройств | До удаления устройства или удаления аккаунта |
| Журналы сервера | 90 дней |
| Записи согласия на маркетинг | До отзыва согласия + 3 года |
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на [email protected]. Мы ответим в течение 30 календарных дней.
Sokhak не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей до 13 лет. Если нам станет известно, что данные ребенка были собраны без проверенного согласия родителей, мы оперативно их удалим. Если вы считаете, что ребенок зарегистрировался, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Мы внедряем стандартные отраслевые технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая:
Ни одна система не защищена на 100%. В случае утечки данных, представляющей риск для ваших прав, мы уведомим пострадавших пользователей и соответствующие органы в соответствии с требованиями закона.
Мобильное приложение Sokhak не использует браузерные файлы cookie. Мы можем использовать SDK мобильной аналитики, которые собирают анонимизированные, агрегированные данные об использовании. Вы можете отказаться от сбора аналитики в меню Настройки -> Конфиденциальность.
Sokhak работает из Армении. Если вы получаете доступ к нашей платформе за пределами Армении, ваши данные могут быть переданы и обработаны в Армении или в других странах, где работают наши поставщики услуг. Мы гарантируем, что любая такая передача осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая соответствующие гарантии там, где это необходимо.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При этом мы изменим дату "Последнего обновления" и, в случае существенных изменений, уведомим вас через приложение или по электронной почте. Ваше дальнейшее использование Sokhak после даты вступления в силу любых изменений означает принятие обновленной политики.
По вопросам конфиденциальности, запросам данных или вопросам согласия на голос:
Электронная почта: [email protected]
Адрес: г. Ереван, ул. Сарьяна 24а, 0012, Армения
Данная Политика конфиденциальности была подготовлена для приложения Sokhak - Армянские аудиокниги. Она не является юридической консультацией. Мы рекомендуем перед публикацией передать этот документ на рассмотрение квалифицированному юристу, знакомому с законодательством Армении о защите данных и применимыми международными нормами.